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LE PROGRAMME QUARTIER COMMERÇANT
- Promotion des magasins (marketing de détail)
- Choix d’un style « Courtrai » (innovation, création ,design)
- Composition d’un programme annuel attrayant et innovant adapté à toutes les grandes périodes de ventes de l’année .
- Modification, à l’essai, des heures d'ouverture (en soirée, le dimanche)
- Installation d’une excellente signalisation
- Création d’un magazine de shopping trimestriel
- Animations de rue
- Calendrier : rationalisation et répartition du temps et de l’espace disponible entre toutes les actions au centre-ville
- Campagnes « Straat in de Kijker » avec le Streekkrant
- Deux « grands nettoyages » spectaculaires chaque année, à Pâques et à Noël
- Deux périodes « Groen en bloemen in de stad » (Ville fleurie) chaque année
- Décorations de Noël féeriques et harmonieuses dans toutes les rues et places du centre
- Pavoisement thématique de tout le centre renouvelé régulièrement
- Qualité du service à la clientèle et pouvoir de vente
- Récompense annuelle pour le magasin et l'établissement horeca le plus à l'écoute de ses clients
- Deux événements majeurs au moins deux fois par an autour de la qualité du service aux clients et des talents de vente
- Mesure des prestations
- Évaluation annuelle du quartier : évolution inoccupation, nombre de nouveaux magasins, établissements horeca et loisirs, projets de logement
- Évolution du nombre de visiteurs : comptage du nombre de passants
- Enquêtes clients régulières : profil clients, satisfaction, souhaits et suggestions.
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Login marchands et enregistrement
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